RAL TENTE olarak, Antalya’daki her projeye sadece bir satış işlemi olarak değil, uzun soluklu bir iş ortaklığı olarak yaklaşıyoruz. Amacımız, size sadece üstün kaliteli sistemler sunmak değil, aynı zamanda projenizin her aşamasında tam bir güven, şeffaflık ve kolaylık sağlamaktır.
İşte işinizi garanti altına alan temel güvencelerimiz:
1. Kusursuz Projelendirme ve Ölçü Garantisi
| Güvence | Açıklama | Müşteri Kolaylığı |
| Yerinde Ücretsiz Keşif | Uzman ekibimiz, projenin uygulanacağı alana gelerek size özel ücretsiz keşif hizmeti sunar. | Sıfır riskle, alana en uygun ve en verimli çözümün belirlenmesini sağlarsınız. |
| Ölçü Hata Garantisi | Sistem ölçüleri, teknik ekibimiz tarafından alınır ve dijital ortamda size sunulur. Ölçüm hatasından kaynaklanan tüm sorunlar ve ek maliyetler tamamen Hizmet Sağlayıcıya aittir. | Müşterinin hatalı ölçüm yapma riskini tamamen ortadan kaldırırız. |
| Mimari Önizleme | Karmaşık Bioklimatik Pergola veya Giyotin Cam sistemlerinde, talep üzerine, kurulum öncesi 3 boyutlu önizleme (render) sunulabilir. | Projenin tamamlanmadan önceki halini görerek sürpriz yaşamazsınız. |
2. Ürün Kalitesi ve Tedarik Taahhüdü
| Güvence | Açıklama | Müşteri Kolaylığı |
| Marka Güvencesi | Tüm motorlu sistemlerimizde (Pergola, Otomatik Tente), sessiz, güçlü ve uluslararası garantiye sahip Somfy gibi lider markaların motorlarını kullanmayı taahhüt ederiz. | Piyasada kanıtlanmış, yedek parça ve servis ağı geniş ürünlerle uzun ömürlü kullanım garanti edilir. |
| Malzeme Sertifikası | Kullanılan alüminyum profillerin korozyona dayanıklı olduğunu, PVC veya Akrilik kumaşların ise UV korumalı, su geçirmez ve isteğinize uygun sertifikalı olduğunu garanti ederiz. | Malzemenin kalitesine dair şeffaflık ve yasal standartlara uygunluk sunulur. |
| Fiyat Sabitleme | Teklifin kabul edilip avans ödemesi yapıldığı andan itibaren, proje teslim tarihine kadar malzeme fiyatlarında yaşanan artışlar Müşteriye yansıtılmaz. | Ekonomik belirsizliklere karşı bütçe koruması sağlanır. |
3. Garanti ve Satış Sonrası Kolaylık
| Güvence | Açıklama | Müşteri Kolaylığı |
| Kapsamlı Garanti | Sunuluan hizmet ve ürün türüne göre; 2 yıl mekanizma ve işçilik, motorlu sistemlerde ise 5 yıla kadar motor garantisi sunulur. | Oluşabilecek üretim ve montaj hatalarına karşı tam koruma sağlanır. |
| Hızlı Servis Taahhüdü | Garanti kapsamındaki arızalara, Antalya genelinde en geç 3 iş günü içinde teknik servis ile müdahale etmeyi taahhüt ederiz. | İşletmeler ve bireysel kullanıcılar için aksama süresi minimuma indirilir. |
| Teslimatta Kontrol ve Onay | Montaj tamamlanıp sistem çalıştırılmadan, asla tam ödeme talep edilmez. Müşteri, sistemi tam olarak çalışır ve eksiksiz teslim aldığını onayladıktan sonra kalan ödemeyi yapar. | Önce hizmet, sonra ödeme prensibi ile müşteri memnuniyeti garanti altına alınır. |
Bu standartlar, RAL TENTE’nin size olan taahhüdüdür. Bize güvenerek, dış mekan projenizin en başından en sonuna kadar profesyonel bir güvence altında olduğunu bilirsiniz.
Bir yanıt yazın